نظرة عامة على نظام شركاء النجاح

منصة متقدمة وموحدة “Success Partner Platform” مصممة خصيصًا لتبسيط عمليات المبيعات والتفعيل وما بعد البيع للموزعين والشركاء. سواء في إدارة الطلبات، دعم العملاء، أو تتبع الأداء، يقدم هذا النظام رؤى فورية، بيانات مركزية، ومعاملات مؤمنة لضمان عمليات سلسة وفعالة.

التكاملات والميزات الرئيسية

إدارة نقاط البيع (POS) وتكامل الأكشاك
تجربة تطبيق موحدة تجمع بين ميزات نقاط البيع ووظائف iRM المقدمة من mPOS. يتطلب من MT تفعيل التكامل بين التطبيقات، مما يتيح للمستخدمين الوصول لمعظم ميزات mPOS مباشرةً عبر تطبيق إدارة نقاط البيع.

الوظائف الأساسية لنظام شركاء النجاح

📱 تكامل نقاط البيع والأكشاك
استمتع ببيئة تطبيق سلسة تجمع بين وظائف نقاط البيع وميزات mPOS المدمجة. يتيح الاتصال بين التطبيقات الوصول الكامل إلى الأدوات الرئيسية دون الحاجة للتنقل بين المنصات.

📍 تتبع زيارات الميدان
راقب الزيارات اليومية، أهداف المبيعات، والأداء الإقليمي في الوقت الحقيقي. يمكن للمسؤولين ضبط القواعد، تعديل الأهداف، والوصول إلى تقارير زيارة مفصلة.

📩 مركز الإشعارات الذكي
أرسل لافتات، عناوين، ورسائل لجميع أنواع المستخدمين—لتضمن وصول التحديثات الحاسمة والحملات إلى الفرق المناسبة في الوقت المناسب.

🧠 اختبار وكلاء التجزئة (اختبار ROS الشهري)
قيّم معرفة موظفي التجزئة من خلال اختبارات شهرية أو نصف شهرية منظمة كجزء من برنامج تطوير ROS—بإدارة قسم العمليات.

🧾 التحقق من أرقام MEFS
تحقق من أرقام MEFS عبر قنوات التجزئة لضمان تتبع دقيق للملكية والامتثال للتدقيق.

⚙️ نظام تذاكر تفعيل Prime (من الباب إلى الباب D2D)
تمكّن مروجي D2D من رفع تذاكر لتفعيل Prime والترحيل. يتولى فريق المكتب الخلفي مراجعة ومعالجة الطلبات بدعم سير العمل المدمج.

📦 تعويض الأجهزة المعطوبة
يسرّع عملية تعويض أجهزة MBB المعطوبة مع ملخصات شهرية وتتبع واضح لكل من الأجهزة والبطاريات.

📊 إدارة قناة المبيعات والبيانات
يتيح لفريق دعم المبيعات بناء وتحديث بيانات قنوات المبيعات لضمان دقة المعلومات وحداثتها.

📍 متابعة الحضور والموقع (D2D)
تتبع تسجيل دخول المروجين، مدة العمل، ومواقع GPS خلال زيارات الميدان—لضمان الشفافية والمساءلة.

🛠️ إدارة الشكاوى
يمكن للوكلاء في الميدان تسجيل ومتابعة شكاوى الشركاء، فيما يدير فريق المكتب الخلفي التحديثات والترحيل والإغلاق.

🔔 تنبيهات التذاكر عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني
ضمان تحديثات فورية بخصوص إجراءات التذاكر، مع إبقاء جميع الأطراف المعنية على اطلاع لتقليل التأخيرات التشغيلية.

🚀 هل أنت مستعد لتحسين عمليات شركائك؟

من الميدان إلى المكتب الخلفي، يزوّد نظام شركاء النجاح فريقك بالأدوات التي يحتاجها ليقدم أفضل أداء—بسرعة، رؤية، وتحكم متكاملين.

أطلب إستشارة الآن